Příběh firmy, která si zakládá na preciznosti a férové komunikaci
Před několika lety jsme začínali jako malá dílna zaměřená na opravy elektroniky. Zakázky přicházely od známých, později od jejich známých. Brzy jsme si uvědomili, že trh s opravami mobilních telefonů trpí nedostatkem transparentnosti a profesionality.
Rozhodli jsme se to změnit. Vybudovali jsme servis, který kombinuje technickou odbornost s lidským přístupem. Dnes opravujeme desítky telefonů měsíčně a každá zakázka je pro nás stejně důležitá jako první.
Neprodáváme zbytečné služby. Pokud můžeme problém vyřešit jednodušeji, řekneme vám to.
Cenu známe dopředu a nemění se. Pokud objevíme dodatečný problém, konzultujeme ho s vámi ještě před pokračováním.
Nepoužíváme nejlevnější díly z neznámých zdrojů. Každý komponent prochází kontrolou kvality.
Stojíme si za tím, co děláme. Pokud se něco pokazí kvůli naší práci, opravíme to zdarma.
Naše dílna zaměstnává certifikované techniky se zkušenostmi s opravami mobilních zařízení různých značek. Každý člen týmu prochází průběžným školením, aby byl obeznámen s nejnovějšími modely a technologiemi.
Při opravách používáme profesionální nástroje a postupy doporučené výrobci. Dbáme na antistatickou ochranu a správné podmínky pro manipulaci s citlivými komponenty.
Převezmeme váš telefon a provedeme základní vizuální kontrolu. Zapíšeme popis závady a vaše kontaktní údaje.
Zjistíme přesnou příčinu závady pomocí diagnostických nástrojů. Identifikujeme všechny komponenty, které je třeba vyměnit nebo opravit.
Kontaktujeme vás s výsledky diagnostiky a nabídkou řešení včetně ceny. Pokud souhlasíte, přistoupíme k opravě.
Provedeme výměnu komponentů nebo opravu podle diagnostiky. Kontrolujeme funkčnost všech systémů telefonu.
Po dokončení opravy provedeme kompletní test funkčnosti. Ověříme displej, tlačítka, kamery, konektory a síťové funkce.
Informujeme vás o dokončení opravy. Při předání vám ukážeme, co jsme udělali, a vydáme záruční list.